Два дня назад заказали елку. Написали, чтобы ожидали звонка. Перезвонили только на следующий день. Сказали что елку дост...авят вечером ( часов в 7-8) этого дня. В итоге перезвонили и сказали, что доставят днём (к 14:00) следующего дня. На следующий день перезвонили, подтвердили, что днём привезут, однако у меня не получилось и договорились, что привезут вечером этого дня ( часов в 7-8). К 8 часам я им перезвонила и мне сказали:
-вы же днём отказались, вот и ждите, вы последние в списке.
Я спокойно ждала, но вот уже на часах 9 час, затем 10. Номера недоступны. Не рекомендую данный магазин, отвратительный подход к клиентам.
Анна
Хочу оставить крайне негативный отзыв об этой конторе.В четверг сделали заказ на новогоднюю елку. Обещали, что в пятницу... с нами свяжется ответственный за доставку, в субботу елку вышлют и в воскресенье она будет у нас. Ни в пятницу, ни в субботу нам никто не перезвонил. В субботу перезвонила сама, обещали,что через 10 минут нам перезвонят. В течение 1.5 часов никто не звонил, перезвонили опять. Нам пообещали опять, что через 10-15 минут нам перезвонят. Результат тот же. Последний раз по телефону ответил директор. Ничего более внятного, чем "Вам перезвонят в понедельник" мы не услышали.Не рекомендую обращаться в этот магазин с таким подходом к клиентам.